业主满意率达99.83%，求是村上榜省级“红色物业”榜单_报资讯

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日前，浙江省住房和城乡建设厅公布了2022年度省级“红色物业”项目，位于西湖区灵隐街道的求是村榜上有名。

它隶属的浙大求是社区有常住户4243户，其中浙江大学退休老师、教授及家属群体占了大多数，居民参与基层治理的积极性较高。求是村由浙江浙大求是物业管理有限公司提供服务，同时也是这家物业的发源地。“我们求是物业也秉承了浙大基因、求是文化，服务求是村算得上亲上加亲。”求是物业求是村项目部主任余光华说。

“理发、修雨伞、磨剪刀、修眼镜、智能手机讲解、检查水电管道……”近年来，求是物业求是村项目部以“红色物业”工作为载体，依托街道、社区支持，联合业委会、社会组织、辖区单位、党员干部和青年志愿者等多方力量，为社区居民提供一系列送温暖行动，实现志愿服务常态化。

“求是物业求是村项目部坚持‘红色睦邻送温暖’行动已经有20余年，解决了不少老年人的现实困难，毛估估不少于3000人次。”浙大求是社区业委会主任商仲文说，他们一直坚守初心，努力让广大业主收获满满安全感。

近年来，求是村累计新设电瓶车充电桩75个，新增监控视频点位150余个。为加强消防安全等各方面的管理服务工作，求是村项目部设置党员先锋岗，加大专业培训和专项检查力度，全年开展突发演练及现场培训共计80余次，培养了一批批全能手大管家，用实际行动守护业主和小区的每一天安全。在不久前的物业企业满意度调查中，业主满意率达99.83% 。

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